16.11.2011

Formations certifiées

COPA-DATA est agréé organisme de formation et est conforme à la certification PLCopen CEI 61131-3 formations.[En savoir plus]

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23.09.2015

COPALP évolue et devient COPA-DATA France

Le groupe COPA-DATA renforce sa présence sur le marché français. Pour soutenir cette dynamique, la société COPALP change de nom et deviendra COPA-DATA France à compter du 1er octobre 2015.

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16.11.2011

PLCopen avec COPA-DATA

Toute l'équipe COPA-DATA est heureuse de vous annoncer son adhésion à PLCopen ![En savoir plus]

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21.06.2017

COPA-DATA ISO 9001:2015

COPA-DATA a obtenu la certification ISO 9001:2015 garantissant la qualité, la sécurité et la fiabilité de ses produits et services.

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16.11.2011

NovaTech choisit straton

NovaTech, a choisi l'environement de développement straton IEC61131-3 pour ses plateformes OrionLX Automation.[En savoir plus]

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Notre engagement qualité

COPA-DATA-quality-ISO-9001

"Afin de garantir une croissance constante et une évolution positive, la direction porte son attention sur quatre principaux axes autour desquels se construit le système de management de la qualité. Ces axes rallient l'ensemble des services de COPA-DATA (financier, administratif, marketing, support, développement) et assurent la pérennité des connaissances et le bon fonctionnement de la société.

L'engagement de la direction de COPA-DATA repose sur 4 piliers : FINANCIER ; CLIENTS ; OPERATIONNEL et RESSOURCES HUMAINES.

  • L'engagement financier

Le pôle financier est l'un des quatre piliers de la qualité. Il regroupe les engagements au niveau des chiffres représentatifs de l'activité de la société. Ainsi, la direction s'engage à maintenir le niveau de marge, maîtriser les dépenses, assurer l'autonomie financière et réaliser de la croissance.

  • L'engagement vis-à-vis de la clientèle

Pilier fondamental du système de qualité, la direction a décidé de concentrer ses engagements sur les relations entre COPA-DATA et ses clients en particulier par l'amélioration de la satisfaction client, la fidélisation des clients, le développement des parts de marché, le développement des ventes réalisées via les filiales du groupe, ainsi que le développement à l'intérieur du portefeuille existant.

  • L'engagement opérationnel

La direction s'engage à concentrer son attention sur la maîtrise des processus opérationnels afin de garantir des produits et services de qualité grâce à l'amélioration de l'offre, de la qualité des livrables, de la qualité de la livraison mais aussi par l'innovation.

  • L'engagement au niveau des ressources humaines

Enfin, la direction s'engage à améliorer avant tout les conditions de travail au sein de la société et la stabilité de l'équipe par la réalisation d'entretiens individuels, la pérennisation des connaissances et l'intégration des nouveaux membres.

 

Ces quatre piliers porteurs de notre innovation traduisent notre volonté d'améliorer la qualité de nos produits et services afin d'assurer la satisfaction de nos clients. Ils sont les principaux files conducteurs de notre croissance et moteurs de notre réussite.


Un mot du PDG

 

Jerome FOLLUT
Président Directeur Général